简介： 这是(🆓)是一部聚焦世界超大(🍩)城市(🌰)治理共性问题的纪录电影(🍥)。它以(🎗)北京 “12345” 热线接入的市民电话为线索，通过纪实拍摄手法，呈(👑)现了北京这座(🕖)拥有超过 2100 万常住人口的超大型城市市(✖)民生活的鲜活故事(🕕)。 影片以 12345 北京市民热线(💱)服务中心(🌊)接入的(🥔)市民诉求电(🔝)话为线(🏂)索，串联起话务员的成长、停车难、老(🥫)楼加装电梯、市民打分机制、数字化智能化治理方式等 7 个故事。从(💹)不同(🏉)侧(🥊)面讲述北京市接诉即办改革实践，开掘 “以人民为中(💹)心” 的社会(🏒)综合(💿)治理方案，重构基层治理格局的创新探索，涉及敏捷治理、韧性(🔎)治理、主动治理、依法治理、多(⏳)元治(🚽)理、数智治理等方面，旨在为观众呈现 “以人民为中心” 的城市治理理念和实(⏺)践成果(👅)。
